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Política de Privacidade e Proteção de Dados (RGPD)
Política de Privacidade e Proteção de Dados (RGPD)
1. Introdução
A "Ypsilon Cone" (Ycone) marca pertencente à Tendências Importantes Unipessoal Lda., com sede em Canidelo, Vila Nova de Gaia, pessoa coletiva n.º 513189300, doravante designada por Ycone, respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador partilha, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os direitos que lhe assistem enquanto titular dos dados.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados é:
Tendências Importantes Unipessoal Lda. (Ycone)
Sede: Rua da Bélgica, 2583, 4400-053 Vila Nova de Gaia
NIPC: 513.189.300
Email: ycone.pt@gmail.com
Telefone: +351933575923
3. Dados Pessoais Recolhidos
A Ycone pode recolher e tratar os seguintes tipos de dados pessoais:
-
Dados de identificação: nome, morada, número de contribuinte (NIF), número de telefone, e-mail;
-
Dados de faturação e entrega: moradas de entrega e de faturação;
-
Dados de navegação e cookies: endereço IP, histórico de navegação, preferências e comportamento no website;
-
Dados de comunicações: mensagens enviadas através de formulários de contacto, chat ou redes sociais;
-
Dados de marketing: preferências sobre comunicações promocionais e newsletters.
4. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
-
Processamento de encomendas, pagamentos e entregas de produtos;
-
Gestão de conta de cliente no website;
-
Comunicações comerciais e promocionais, envio de newsletters e campanhas, apenas mediante consentimento prévio;
-
Atendimento ao cliente e resposta a pedidos de informação;
-
Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
-
Melhoria da experiência do utilizador, análise estatística e otimização do website.
5. Fundamento Jurídico do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
-
Execução de contrato (encomendas e compras online);
-
Cumprimento de obrigações legais (faturação, contabilidade, impostos);
-
Interesse legítimo (melhoria dos serviços e prevenção de fraudes);
-
Consentimento explícito do titular dos dados para comunicações promocionais.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período estritamente necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo tempo exigido por lei.
Após esse período, os dados serão apagados ou anonimizados de forma segura.
7. Partilha e Subcontratantes
A Ycone apenas partilha dados pessoais com terceiros de confiança e subcontratantes que prestem serviços essenciais (ex.: transportadoras, processadores de pagamento, contabilidade, alojamento web ou marketing digital), garantindo sempre o cumprimento do RGPD através de contratos que assegurem a confidencialidade e segurança dos dados.
Os dados nunca são vendidos a terceiros.
8. Transferências Internacionais de Dados
A Ycone poderá transferir dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu apenas quando estritamente necessário e garantindo sempre níveis adequados de proteção, de acordo com as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
9. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da lei, o titular dos dados tem o direito de:
-
Aceder aos seus dados pessoais;
-
Solicitar a retificação ou eliminação dos dados;
-
Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento;
-
Solicitar a portabilidade dos dados para outro responsável;
-
Retirar o consentimento a qualquer momento (sem comprometer a licitude do tratamento anterior);
-
Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através de www.cnpd.pt.
Os pedidos devem ser feitos por escrito para: ycone.pt@gmail.com
10. Segurança dos Dados
A Ycone adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso não autorizado, divulgação ou qualquer outra forma de tratamento indevido.
Os dados são armazenados em servidores seguros, com ligação encriptada (SSL/HTTPS) e acesso restrito a pessoal autorizado.
11. Cookies
O website da Ycone utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar conteúdos.
O utilizador pode a qualquer momento gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.
Para mais detalhes, consulte a Política de Cookies disponível neste website.
12. Comunicações Comerciais e Newsletters
O envio de comunicações de marketing (ex.: campanhas, promoções, novos produtos) é efetuado apenas mediante consentimento prévio do utilizador, podendo este ser retirado a qualquer momento através do link de cancelamento presente em todas as comunicações.
13. Alterações à Política de Privacidade
A Ycone reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as versões atualizadas sempre publicadas neste website com data de revisão atualizada.
Última atualização: [colocar data da publicação]
14. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais ou com esta política, contacte-nos através de:
Tendências Importantes Unipessoal Lda. (Ycone)
Sede: Rua da Bélgica, 2583, 4400-053 Vila Nova de Gaia
NIPC: 513.189.300
Email: ycone.pt@gmail.com
Telefone: +351933575923
Estes dados aplicam-se a www.ycone.pt e www.yconeperfumaria.com